Informações Gerais da Empresa 1. Nome da empresa: 2. Setor de atuação: 3. Número de funcionários: 4. Faturamento anual aproximado: 5. Principais produtos/serviços oferecidos: Estrutura Atual de Vendas e Marketing 1. Quantos profissionais compõem a equipe de vendas? 2. Quantos profissionais compõem a equipe de marketing? 3. Como estão organizadas as equipes? (hierarquia, divisão por produtos/regiões etc.) 4. Quais são os principais canais de vendas utilizados? 5. Quais são os principais canais de marketing utilizados? Mapeamento do Funil de Vendas 1. Como são captados novos leads atualmente? 2. Qual é o processo de qualificação de leads? 3. Como é feito o acompanhamento de oportunidades? 4. Qual é o processo de fechamento de vendas? 5. Como é realizado o pós‑venda? Ferramentas e Sistemas Utilizados 1. Qual CRM é utilizado pela empresa? 2. Quais ferramentas de automação de marketing são utilizadas? 3. Quais canais de comunicação são utilizados com clientes? 4. Quais ferramentas de análise de dados são utilizadas? 5. Quais outras ferramentas tecnológicas são utilizadas? Métricas e KPIs 1. Quais são as principais métricas acompanhadas pela equipe de vendas? 2. Quais são as principais métricas acompanhadas pela equipe de marketing? 3. Qual é o tempo médio do ciclo de vendas? 4. Qual é a taxa média de conversão em cada etapa do funil? 5. Qual é o custo médio de aquisição de cliente (CAC)? Desafios e Gargalos 1. Principais desafios da equipe de vendas: 2. Principais desafios da equipe de marketing: 3. Quais processos consomem mais tempo da equipe? 4. Quais atividades são repetitivas ou de baixo valor? 5. Principais pontos de atrito no processo de vendas: Expectativas com a Implementação de Agentes de IA 1. Quais processos poderiam ser otimizados com IA? 2. Quais resultados você espera alcançar? 3. Alguma preocupação sobre a implementação de IA? 4. Qual é o nível de familiaridade da equipe com IA? 5. Existe experiência prévia com IA ou automação?